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我在线访问时会被收集什么信息,以及如何使用这些信息?
我们的网站仅自动识别访客的家庭服务器,而不识别个人身份电子邮件地址。山川复合材料可能会使用此信息来帮助诊断服务器问题并管理我们的网站。此外,我们在消费者访问或访问的页面上汇总信息,并使用这些信息来改善我们网页的内容,可能会记录电话以进行培训。
什么是“Cookie”?如何使用?
“Cookie”是浏览器存储在计算机硬盘上的一小部分信息。我们使用cookie来记录会话信息,例如消费者添加到购物车中的商品。
我下订单,索取产品目录或其他信息时会收集什么信息?
下订单订购商品或目录或一般信息时,山川复合材料会要求并根据需要收集以下信息:电子邮件地址,名称,街道地址,送货地址(如果不同),城市/州/邮编,电话号码以及(如果需要)您的信用卡号和有效期。
将如何使用我提供的信息?
我们收到的信息使我们能够量身定制我们的产品并改善您的购物体验,从而使购物更加轻松愉快。它还使我们能够处理您的购买,确认您的订单,自定义页面的内容和布局,通知您有关我们网站和产品的更新以及向您提供营销信息。
您提供给我们的信息将添加到我们的客户数据库中。您可能会定期收到我们的有关新产品和服务,折扣,特价促销或即将发生的事件的邮件。如果您不想从我们这里收到此类邮件,请通过上面的地址,电话号码,传真号码或电子邮件与我们联系,并在通讯中指定“请勿邮寄山川复合材料目录”以及您的确切姓名和地址。
我们有时会向一些您可能会感兴趣的产品的公司集团提供邮政地址的客户清单。如果您不希望收到其他第三方公司的邮件,请通过上面的地址,电话号码,传真号码或电子邮件与我们联系,并在通讯中指定“请勿向第三方租用地址”以及您的确切姓名和地址。
我们会定期通过电子邮件向客户发送有关新产品和服务,折扣,特别促销或即将发生的事件的列表。如果您不希望以后再收到此类电子邮件,只需在您收到的来自我们的任何促销电子邮件中单击“取消订阅”链接,或通过电子邮件,传真或根据要求致电给我们。请注意:为了处理您的购买,我们可能会向您发送一封确认电子邮件,或者如果我们对您的订单有疑问,我们可能会通过邮件或电话与您联系。
在某些情况下,我们可能会使用第三方公司来帮助我们向您提供我们的产品和服务,协助我们管理客户信息,进行促销并与您进行沟通。这些公司中的某些公司可以访问您提供给我们的部分或全部信息,有些公司可以代表我们使用Cookie。但是,在任何情况下我们都不会共享您的信用卡信息或付款历史记录。
除了帮助我们向您提供我们提供的产品和服务之外,这些公司不得以任何方式使用您的信息。我们可能会与政府机构或其他公司共享信息,以帮助我们预防欺诈或调查。在以下情况下,我们可以这样做:(1)法律允许或要求;(2)试图防止或防止实际或潜在的欺诈或未经授权的交易;或(3)调查已经发生的欺诈行为。不会出于营销目的将这些信息提供给这些机构或公司。
我的电话号码将如何使用?
仅在需要直接与您联系处理订单或查询时,山川复合材料才会通过电话与您联系。当我们进行促销活动时,我们会不时联系我们的业务客户。
在少数情况下,我们可能会与您联系以调查您的购物体验。
电话号码不与第三方共享。
我的信用卡号将如何使用?
您的信用卡号和有效期用于处理当前交易。
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